Perguntas frequentes

Atuamos como seu escritório de compras. Encontramos e verificamos fabricantes, reunimos cotações comparáveis, providenciamos amostras, acompanhamos a produção, inspecionamos a mercadoria antes do carregamento e coordenamos os documentos de embarque. Você compra direto do fabricante.

Cobramos uma comissão que depende do produto, do tamanho do pedido e do trabalho envolvido. Ela é acordada por escrito antes do pedido e aparece separada do preço do fornecedor.

Não. Você paga diretamente ao fabricante, na conta bancária da empresa dele, contra a fatura proforma. O dinheiro das mercadorias nunca passa por nós.

Atendemos compradores de qualquer país do mundo.

Da Índia, onde estamos sediados, e de fabricantes do mundo todo. Recomendamos a origem com o melhor preço e qualidade para sua especificação, e você também pode indicar um país preferido.

Depende do produto. Muitos produtos, como ingredientes alimentícios, tubos e químicos, costumam ser embarcados em pelo menos um contêiner de 20 pés. Alguns fornecedores aceitam pedidos de teste menores ou carga fracionada (LCL) com preço por quilo mais alto.

Sim. Os fornecedores enviam amostras por courier. Os custos de amostra e envio geralmente são do comprador e podem ser abatidos no primeiro pedido.

Acordamos uma especificação escrita com você e o fornecedor, aprovamos uma amostra de referência e inspecionamos mercadoria, embalagem e rótulos antes do carregamento. Você também pode contratar uma empresa de inspeção independente, como SGS ou Bureau Veritas.

Envie fotos e, se possível, um laudo de laboratório na chegada. Levamos a reclamação ao fornecedor em seu nome, com a especificação assinada e nossos registros de inspeção.

O comum é um adiantamento (muitas vezes 30%) com o saldo contra documentos de embarque, ou uma carta de crédito confirmada. As condições são acordadas entre você e o fornecedor.

A maioria dos pedidos é FOB ou CIF. Da Índia embarcamos principalmente por Mundra, Pipavav, Kandla e Nhava Sheva. CFR e EXW também são possíveis.

Depende da origem e do destino. Por exemplo, o trânsito marítimo a partir do oeste da Índia é de cerca de 1 semana para o Golfo, 2 a 4 semanas para África, Europa e Ásia, e 4 a 6 semanas para as Américas. O frete aéreo leva poucos dias. A produção vem antes disso.

Sim. Coordenamos com o fornecedor e a agência de inspeção credenciada programas como KEBS PVoC (Quênia), SONCAP (Nigéria), SABER (Arábia Saudita), TBS (Tanzânia) e UNBS (Uganda), para que o certificado esteja pronto antes do embarque.

Normalmente fatura comercial, packing list, conhecimento de embarque e certificado de origem, além de documentos do produto como certificado fitossanitário, certificado de análise ou certificados de ensaio. Informe os requisitos de importação do seu país e garantimos que sejam atendidos.