الرئيسية / الأسئلة الشائعة
أسئلة المشترين
الأسئلة الشائعة
لم تجد إجابتك؟ راسلنا على واتساب على الرقم +91 92747 33071.
العمل معنا
ماذا يفعل وكيل التوريد؟
نعمل كمكتب مشترياتك. نجد المصنّعين ونتحقق منهم، ونجمع عروضًا قابلة للمقارنة، ونرتب العينات، ونتابع الإنتاج، ونفحص البضاعة قبل التحميل، وننسق مستندات الشحن. أنت تشتري من المصنّع مباشرة.
كم تتقاضون؟
نتقاضى عمولة تعتمد على المنتج وحجم الطلب والعمل المطلوب. يُتفق عليها كتابيًا قبل طلبك، وتراها منفصلة عن سعر المورد.
هل أدفع لـ Karishye Trade ثمن البضاعة؟
لا. تدفع للمصنّع مباشرة في الحساب المصرفي لشركته مقابل فاتورته المبدئية. أموال بضاعتك لا تمر عبرنا أبدًا.
ما البلدان التي تخدمونها؟
نخدم المشترين في أي بلد حول العالم.
من أي بلدان تورّدون؟
من الهند حيث مقرنا، ومن مصنّعين حول العالم. نوصي بالمنشأ الذي يمنحك أفضل سعر وجودة لمواصفاتك، ويمكنك أيضًا تحديد بلد تفضله.
الطلبات والعينات والجودة
ما الحد الأدنى للطلب؟
يعتمد على المنتج. كثير من المنتجات، مثل المكونات الغذائية والأنابيب والكيماويات، تُشحن عادة في حاوية 20 قدمًا على الأقل. بعض الموردين يقبلون طلبات تجريبية أصغر أو شحنات جزئية (LCL) بسعر أعلى للكيلو.
هل يمكنني الحصول على عينات أولًا؟
نعم. يرسل الموردون العينات بالبريد السريع. يتحمل المشتري عادة تكلفة العينات والشحن، ويمكن خصمها من الطلب الأول.
كيف تتحققون من الجودة؟
نتفق على مواصفات مكتوبة معك ومع المورد، ونعتمد عينة مرجعية، ونفحص البضاعة والتغليف والملصقات قبل التحميل. ويمكنك أيضًا تعيين جهة فحص مستقلة مثل SGS أو Bureau Veritas.
ماذا لو لم تطابق البضاعة المواصفات؟
أرسل لنا الصور، وإن أمكن تقرير مختبر عند الوصول. نتابع المطالبة مع المورد نيابة عنك، مستندين إلى المواصفات الموقّعة وسجلات الفحص لدينا.
الدفع والشحن والمستندات
ما شروط الدفع الشائعة؟
الشائع دفعة مقدمة (غالبًا 30%) والباقي مقابل مستندات الشحن، أو خطاب اعتماد معزز. يُتفق على الشروط بينك وبين المورد.
ما قواعد إنكوترمز التي تعملون بها؟
معظم الطلبات بنظام FOB أو CIF. من الهند نشحن أساسًا عبر موندرا وبيبافاف وكاندلا ونافا شيفا. ويمكن أيضًا CFR وEXW.
كم يستغرق الشحن؟
يعتمد على المنشأ والوجهة. على سبيل المثال، يستغرق النقل البحري من غرب الهند نحو أسبوع إلى الخليج، و2–4 أسابيع إلى أفريقيا وأوروبا وآسيا، و4–6 أسابيع إلى الأمريكتين. يستغرق الشحن الجوي أيامًا قليلة. ويُضاف وقت الإنتاج قبل ذلك.
هل يمكنكم التعامل مع برنامج المطابقة للاستيراد في بلدي؟
نعم. ننسق مع المورد وجهة الفحص المعتمدة لبرامج مثل KEBS PVoC (كينيا) وSONCAP (نيجيريا) وSABER (السعودية) وTBS (تنزانيا) وUNBS (أوغندا)، لتكون الشهادة جاهزة قبل الشحن.
ما المستندات التي سأستلمها؟
عادة الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وبوليصة الشحن وشهادة المنشأ، إضافة إلى مستندات المنتج مثل الشهادة الصحية النباتية أو شهادة التحليل أو شهادات الاختبار. أخبرنا بمتطلبات الاستيراد في بلدك ونتأكد من استيفائها.